Cidade: Pindorama SP
Requisitos
- Graduação em Engenharia, Administração, Qualidade ou áreas correlacionadas
- Conhecimentos e uso das ferramentas de melhoria continua (Lean Manufacturing, Kaizen, Kanban e TOC (Teoria das Restrições)
- Aplicação das ferramentas, DMAIC, 5W+2H, Diagrama Ishikawa, 5 porquês, Diagrama de Pareto, CEP, Fluxogramas, FMEA
- Experiência na área de qualidade e em funções de liderança.
Responsabilidades
- Coordenar e supervisionar equipes de inspetores, analistas, engenheiros e suas atividades, com visão sistêmica dos processos envolvidos nos setores, possibilitando a atuação estratégica para o alcance dos resultados propostos;
- Elaboração e Gestão do KPI de Oportunidades e Performance Gerenciar as reclamações dos clientes, assegurando sua satisfação e fornecer informações gerenciais valiosas sobre o desempenho da empresa;
- Identificar áreas de excelência e oportunidades de melhoria, a fim de manter a fidelização dos clientes e garantir a rentabilidade dos negócios futuros.
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